Rechnungssoftware Verlog

Fragen und Antworten – FAQ

Fragen und Antworten

Hier finden Sie Antworten zu oft gestellten Fragen zum Rechnungsprogramm Verlog.

Verlog Small

branchenunabhängiges Rechnungsprogramm für kleine Ansprüche.

Basisversion

branchenunabhängiges Rechnungsprogramm kann umgehend verwendet werden.

Registrierkasse

Die Rechnungssoftware erfüllt alle gesetzliche Erfordernisse.

Verlog Baupaket

erstellen Sie Teil- und Schlußrechnungen mit oder ohne Übergang der Steuerschuld.

Verlog KFZ

einfach bedienbares und zuverlässiges Rechnungsprogramm für Ihre KFZ Werkstatt.

Fragen vor dem Kauf der Rechnungssoftware

Kann ich die Software testen?

Ja, es ist eine Demoversion vorhanden und diese kann jederzeit in unserem Downloadbereich heruntergeladen und 30 Tage lang uneingeschränkt getestet werden.

Sind die Testdaten nach der Aktivierung weg?

Ja, alle Daten, die Sie in Ihrer Testversion eingegeben haben, bleiben vollständig erhalten, auch dann wenn die Testzeit bereits überschritten wurde. Sobald Sie eine Lizenznummer für das Rechnungsprogramm Verlog erwerben, können Sie einfach mit den eingepflegten Daten weiterarbeiten.

Ich habe meine Lizenznummer verloren. Was nun?

Sie können Ihre Lizenz jederzeit bei uns anfordern. Dafür benötigen Sie lediglich Ihre E-Mail-Adresse, welche Sie bei der Bestellung angegeben haben.

Was ist ein Update?

Update stellen neue Programmversionen dar. Alle Updates eines bestehenden Programms erhalten Sie kostenlos. Bei den Updates erhöhen wir jeweils die untergeordnete Versionsnummer. z.B.: Version 3.12 wird auf 3.13 erhöht. Wenn Sie eine Lizenz für die Version 3.xx erworben haben, können Sie immer alle Updates mit der Versionsnummer 3.xx kostenlos herunterladen und installieren.

Was passiert, wenn die Testperiode abgelaufen ist?

Nach der Laufzeit von 30 Tagen sperrt sich die Demoversion. Für Sie entstehen keine weiteren Verpflichtungen. Um das Rechnungsprogramm wieder zu entsperren, benötigen Sie eine Lizenz.

Wie kann ich ein Produkt bestellen?

  • Einfach per E-Mail
  • Per Telefon unter 0043 (0)650 24 00 751

Ist der Kaufpreis einmalig?

Sie können die Lizenz für die Rechnungssoftware Verlog entweder mieten durch einmalige Zahlung kaufen.

Was ist das Algo Support Paket?

Das Support Paket bietet Ihnen eine verlässliche und schnelle Hilfestellung bei Fragen rund um das Rechnungsprogramm Verlog an.

Es gibt folgende zwei Support Pakete:

Algo Support Paket – 6 Monate
Algo Support Paket – 12 Monate

Die Algo Support Pakete werden nach dem Ablauf nicht automatisch verlängert.

Sind die Updates im Preis enthalten?

Updates sind immer kostenlos. Upgrades sind bis zu 6 Monate nach dem Kaufdatum kostenlos.

Was ist ein Upgrade?

Unter einem Upgrade versteht man eine Neuentwicklung

Nach einigen Jahren werden Funktionen neu entwickelt bzw. bestehende Funktionalitäten durch höcherwertigere ersetzt oder zusätzliche, innovative Funktionen werden implementiert. Solche Änderungen werden als Upgrade bezeichnet.
Upgrades können als neue Variante bezeichnet werden, die auf der ursprünglichen Variante basieren und eine technische Neuerung beinhalten.

Upgrades werden von uns mit einer neuen Hauptversionsnummer gekennzeichnet z.B. 3.00 oder 4.00

Upgrades erhalten Sie bis zu 6 Monate nach Kaufdatum kostenlos.

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

  • Bequem per PayPal
  • Überweisung
  • Zahlung per Rechnung

Nachdem Sie die Bestellung für das Rechnungsprogramm Verlog abgegeben haben, erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung und eine Rechnung per Post oder per E-Mail.

Wie lange bleibt eine Lizenznummer gültig?

Ihre erworbene Lizenz bleibt unbegrenzt gültig. Für Sie entstehen dabei keine Folgekosten. Beim Erscheinen neuer Varianten können Sie selbst entscheiden, ob Sie eine Upgradelizenz erwerben möchten, oder einfach ihre bisherige Variante kostenlos weiterverwenden wollen.

Allgemeine Fragen

Wie kann ich Verlog auf einen neuen PC übertragen?

Im Bereich Dokumentation finden Sie eine Schritt für Schritt Anleitung für die Installation und Einrichtung der Rechnungssoftware sowie Übertragung der Lizenz.

Sie können diese Aufgabe auch uns überlassen und wir führen die Umstellung für Sie durch.

Kann ich einen BON-Drucker verwenden?

Ja, Sie können BON-Drucker verwenden und die Belege wahlweise entweder am A4- oder BON-Drucker ausgeben.

Von Verlog werden folgende zwei Drucker unterstützt:

Epson TM-T20II
Epson Epson TM-T 88 V

Um einen BON-Drucker zu verwenden sind passende Druckvorlagen notwendig. Diese können bei uns bestellt werden.

Andere 80mm BON-Drucker (andere Epson-Typen, Drucker anderer Hersteller) können möglicherweise auch problemlos verwendet werden. Von Algopoint wurden aber nur oben angeführte BON-Drucker getestet und freigegeben.

Rechnungen

Wie erstelle ich die Rechnungen für Firmen, innerhalb der EU (Reverse Charge)?

Im Bereich Dokumentation finden Sie eine Schritt für Schritt Anleitung.

Registrierkasse

Wie exportiere ich DEP?

Im Bereich Dokumentation finden Sie das Registrierkasse- Handbuch und auch eine Schritt für Schritt Anleitung für Export des Datenerfassungsprotokolls.

Wie oft muss ich DEP sichern?

Sie müssen das Datenerfassungsprotokoll mindestens einmal im Quartal sichern.

KFZ

Wie kann ich Kleinmaterialkosten verrechnen?

Im Bereich Dokumentation finden Sie eine Schritt für Schritt Anleitung.

Voller Funktionsumfang ist inkludiert.

Rechnungssoftware Verlog ist ein treuer und verlässlicher Begleiter im Unternehmensalltag, von dem man sich nicht mehr trennen möchte.

Dienstleistungen

Unser großes Anliegen war es, ein Rechnungsprogramm zu entwickeln, welches in jeder Situation so funktioniert, wie man es erwartet. Dazu gehören gute Beratung und Betreuung mit höchsten uns selbst auferlegten Qualitätsansprüchen.

Installation & Einrichtung

Sie haben keine Zeit oder benötigen Unterstützung? Kein Problem. Wir bieten Ihnen die Installation und Einrichtung Ihres neuen Rechnungsprogrammes an.

Verlog Schulung

Bei Verlog Schulung werden alle wichtige Themen, angefangen von der Installation bis zur kleinsten anwendungstechnischen Frage behandelt und verständlich erklärt.

Algo Support

Wartungsvertrag, keine automatische Verlängerung. Verlässliche und schnelle Hilfestellung rund um die Rechnungssoftware Verlog.

Druckvorlagen

Wir erstellen für Sie die professionelle und individuell gestaltete Druckvorlagen die Ihr Image bei Geschäftspartnern, Kunden und Lieferanten verbessern.

Kundenkommentare

Verlog Bauz GmbH

Juli 10, 2023

Die Benutzeroberfläche nach dem Update ist noch intuitiver als vorher. Das Konfigurieren fällt sehr leicht, sämtliche Oberfläche ist einfach gestaltet, trotz der vielen Möglichkeiten. Bin sehr zufrieden! Danke auch für den tollen schnellen Kundenservice!

Beste Grüße, Klara Hörschläger

Klara Hörschläger

Sehr zufrieden

Juli 10, 2023

Uns wurde die Firma Algopoint von einem Bekannten empfohlen. Daraufhin haben wir uns mit Algopoint in Verbindung gesetzt um die KFZ Version zu Testen. Kurz darauf wurde die Software bei uns von der Firma Algopint Installiert. Wir sind echt begeistert wie super und durchdacht die Software funktioniert. Bei Fragen welche nunmal auftauchen, konnten wir immer auf Support durch Algopoint zählen. Wir können die Software wirklich mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

OS KFZ-Factory OG

Kontakt

Sie interessieren sich für unsere Rechnungssoftware Verlog, eines der anderen Produkte und Leistungen? Oder Sie haben zusätzliche Fragen und benötigen Antworten? Teilen Sie uns Ihr Anliegen mit. Gerne setzen wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung.

Hinweis

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STANDORT

Algopoint e.U.

Kudlichstr. 16, A-4020 Linz

+43 650 24 751

info(at)algopoint.at

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