Rechnungssoftware Verlog

Wartungsvertrag

Ein großer Teil unserer bisher kostenlosen Services (Updates) besteht aus der Weiterentwicklung des Programmes, der Implementierung gesetzlicher Vorgaben, Bereitstellung neuer Funktionen und Fehlerbehebung. 15 Jahre lang konnten wir diesen Service kostenfrei anbieten – mittlerweile als einziger österreichischer Betrieb.

Dieses Service (Updates) können wir leider nicht mehr kostenfrei anbieten.

Ab dem 01.01.2025 wird die Installation von Updates nur noch für Kunden mit einem gültigen Wartungsvertrag möglich sein. Sie können Ihre Software natürlich auch ohne Wartungsvertrag weiterhin verwenden, erhalten jedoch keine Aktualisierungen mehr.

Wie hoch sind die Kosten für den Wartungsvertrag?

Der Preis für den Wartungsvertrag beträgt 180 EUR pro Jahr.

• Die Vertragskündigung ist vor Ablauf der aktuellen Periode möglich.
• Wird der Wartungsvertrag nicht gekündigt, wird er automatisch um ein weiteres Jahr verlängert.

Wie kann ich den Wartungsvertrag abschließen?

Um einen Wartungsvertrag abzuschließen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail oder Telefon. Wir senden Ihnen dann alle notwendigen Informationen zu.

Was bekomme ich durch Abschluß des Wartungsvertrages?

Mit dem Wartungsvertrag erhalten Sie regelmäßige Updates, die sicherstellen, dass Ihre Software stets auf dem neuesten Stand ist. Sie profitieren von neuen Funktionen, Sicherheitsverbesserungen und der Einhaltung aktueller gesetzlicher Vorgaben.

Vorteile für Kunden mit einem Wartungsvertrag

• Kunden erhalten kontinuierlich die neuesten Funktionen und Verbesserungen, die die Software effizienter und sicherer machen.
• Regelmäßige Updates beinhalten auch die Behebung von Fehlern und Sicherheitslücken, was die Stabilität und Sicherheit der Software erhöht.
• Ein Wartungsvertrag bietet eine klare Kostenstruktur ohne unerwartete Ausgaben für Updates oder Support.
• Kunden mit Wartungsvertrag können oft auf exklusive Funktionen und Tools zugreifen, die nicht allen Nutzern zur Verfügung stehen.
• Registrierkassen müssen den gesetzlichen Vorgaben entsprechen, die sich im Laufe der Zeit ändern können. Ein Wartungsvertrag stellt sicher, dass die Software stets auf dem neuesten Stand ist und alle gesetzlichen Anforderungen erfüllt.
• Ein Wartungsvertrag garantiert, dass auftretende Fehler schnell behoben werden, was den reibungslosen Betrieb der Rechnungssoftware und der Registrierkasse sicherstellt.

Nachteile für Kunden ohne Wartungsvertrag

• Ohne Wartungsvertrag erhalten Kunden keine neuen Funktionen oder Verbesserungen, was die Software veraltet und weniger effizient machen kann.
• Die Software könnte mit neuen Betriebssystemen oder Hardware nicht mehr kompatibel sein, was den Betrieb beeinträchtigen kann.
• Ohne regelmäßige Updates könnte die Software nicht mehr den aktuellen gesetzlichen Anforderungen entsprechen.
• Kunden verpassen möglicherweise nützliche neue Funktionen und Verbesserungen, die die Effizienz und Benutzerfreundlichkeit der Software steigern können.

Anmerkung

Der Wartungsvertrag ist nicht mit dem Supportvertrag gleichzusetzen. Den Supportvertrag benötigen Sie weiterhin, wenn Sie technische Unterstützung und Hilfe von uns benötigen, z.B. beim Stornieren von Rechnungen oder bei Ermittlungen von Fehlständen einer Registrierkasse. Der bisherige Ablauf bei den Supportverträgen bleibt unverändert:

• Algo Supportvertrag 6 Monate
• Algo Supportvertrag 12 Monate